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文章来源:本站原创作者:admin 发布时间:2020-10-02 点击数:

为进一步解决群众疑难问题,做到“民有所呼 我有所应”,近日,李桥镇党委书记主持召开市民服务热线专题工作会,集中调度新周期疑难问题,强力推动问题解决,镇领导班子成员、相关科室负责人、相关村居党支部书记参会。

会上,镇党委书记通报了新周期的疑难问题工单,科室负责人和村居党支部书记就相关工单进行汇报,逐一梳理,细化解决方案,相关包片领导进行了补充说明。

会议强调:一是要牢固树立以人民为中心的思想,切实增强做好市民服务热线工作的使命感、责任感和自觉性,全心全意解决好群众的烦心事、揪心事,切实提高百姓的幸福感和满意感,金多宝论坛香港马会。二是进一步优化工作方式方法,要切实找准治理各类疑难问题的突破点和着力点,主动发现问题,及时整改,未诉先办,推动重点工作的同时,提升群众的满意度,全力做好接诉即办工作。三是要加强分析研判,要善于发现总结工作中的不足,树立风险意识,未雨绸缪,香港金多宝中特网,提前做好相关工作,做到主动治理,未诉先办。

接诉即办

贴心沟通,解民烦恼

馨港庄园居民反映,精准平码网站,自家停车位每天都有很多鸟粪落在车上,很烦恼。接到工单后,包村一责干部同居委会主任第一时间与反映人联系,对车位周边树木进行了修剪。

为了方便跟踪回访,包村干部与反映人互相添加微信及时沟通。当了解到问题还未彻底解决时,又主动上前,在不影响小区生态环境和其他业主的情况下,拉起一张遮阳网彻底解决问题。

部门协作,立行立改

针对群众反映李桥镇沿河小学上学拥堵情况,李桥镇接到群众反映后,立刻行动,主管教育副镇长组织文教办、李桥交通中队与沿河小学校长立刻开会协商解决方案,根据学生年级实行错峰上下学,学校开门时间提前到早7:15,中13:10,并根据校门口学生情况适时开放校门,安排9名教师及安保人员对到校学生进行体温检测,增加出入口,玄机来料,和谐李桥交通中队交警协助治理和疏导交通,确保到校学生安全有序。